Franqueado de smoothie tropical adiciona marcas de spa com 'paixão' pelo conceito em mente

A partir da esquerda, Chanel Grant, Lauren Williamson e Toya Evans formaram a Healthy Living Ventures.

Crescendo em meio a empreendedores, Chanel Grant não achava que um de seus maiores obstáculos no franchising seria ter acesso ao capital. "Acho que realmente não pensamos que seria um desafio, dado o fato de ser uma franquia", disse Grant, que com sua mãe, Toya Evans, e sua irmã, Lauren Williamson, são co-proprietárias da Healthy Living Ventures. .

O trio mergulhou no franchising com o Tropical Smoothie Café em 2016 e agora é um franqueado multiconceito desde a adição de Hand & Stone Massage and Facial Spa e VIO Med Spa. O grupo tem seis unidades Tropical Smoothie, dois spas Hand & Stone e um spa VIO que será inaugurado este ano, todos na Virgínia e em Maryland.

Os pais de Grant tinham um negócio quando ela era criança e, quando ela tinha 25 anos, Grant estava interessado em entrar no negócio com sua mãe e irmã. Eles solicitaram empréstimos e doações por meio de seu condado e usaram cartões de crédito pessoais para lançar seu primeiro Tropical Smoothie depois de serem recusados ​​pelos credores tradicionais. Desde então, Grant defendeu que os franqueadores ofereçam incentivos para grupos minoritários e mulheres que desejam entrar na empresa.

Sua maior lição aprendida? "Algo pelo qual apenas vivemos é não aceitar um não como resposta", disse Grant. Ela ouviu "não" de sete credores antes que a Healthy Living Ventures recebesse um "sim". "Então, sempre que ouvimos 'não', pensamos, podemos ter perguntado à pessoa errada. Vamos continuar cavando. Vamos continuar", disse ela.

Com o Tropical Smoothie esgotado em sua área, Grant disse que eles se voltaram para spas, um segmento que deixou as três mulheres entusiasmadas. Grant tem um histórico em vendas dermatológicas, então ela estava familiarizada com o mercado.

Foi o interesse por uma marca de spa concorrente que os levou à VIO, uma marca emergente com 17 unidades. "Sabíamos imediatamente que parecia que estava alinhado com tudo o que procurávamos em uma marca", disse ela. "Estou muito animado por ser afiliado a eles. Eles estão constantemente pensando em inovação e estamos muito animados para abrir nossa primeira loja."

Grant está cruzando os dedos para uma data de abertura em outubro. A Healthy Living Ventures tem um acordo para uma loja, mas Grant disse que seu objetivo é abrir pelo menos três. No final do ano passado, o grupo fechou contrato com a Hand & Stone para mais três franquias.

O investimento inicial necessário para abrir uma franquia Hand & Stone varia de US$ 592.253 a US$ 740.062. Para VIO, o intervalo é de US$ 938.034 a US$ 1,24 milhão. Na Tropical Smoothie, o investimento inicial é de US$ 296.500 a US$ 661.500.

Possuir três marcas não é tão agitado quanto pode parecer, disse Grant, por causa da capacidade de compartilhar recursos entre as marcas e as sinergias inerentes ao modelo de franquia.

"A franquia realmente dá a você esse projeto em uma caixa. Siga o modelo, siga as regras e você ficará bem", disse Grant. "Não encontramos muitos desafios como proprietários de várias marcas e unidades desde o ano passado, mas realmente acredito que isso mostra o poder do franchising e a beleza dele."

A Healthy Living Ventures contratou recentemente um recrutador que trabalhará em todas as três marcas. Na Tropical Smoothie e na Hand & Stone, o grupo estabeleceu várias camadas de gerenciamento e planeja fazer o mesmo com a VIO, disse ela.

Quando a pandemia atingiu em 2020, Grant aprendeu a importância de um portfólio diversificado. A Healthy Living Ventures pretende adicionar mais marcas no futuro.

No setor de beleza, Grant gravita em torno de modelos de associação. "Essa receita recorrente e previsível é muito boa", disse ela. O maior filtro para encontrar uma nova marca, disse Grant, é a paixão. "Se você tivesse que se levantar todas as manhãs e fazer isso, você está animado com isso?"

Além de expandir seus negócios por meio de novas lojas físicas, a Healthy Living Ventures também desenvolveu um curso online, "Então você quer comprar uma franquia?", voltado para futuros franqueados. O curso cobre "A a Z para preparar as pessoas e deixá-las prontas para serem donas de franquias", disse Grant. Os co-proprietários da Healthy Living Ventures recebem muitas perguntas relacionadas a financiamento e seleção de marcas, então este curso foi uma maneira de responder a essas perguntas.